浅谈：物(wù)业经营的新(xīn)模式

物(wù)业管理(lǐ)是劳动密集型行业，人力成本由于近年来在物(wù)价及人员工(gōng)资的增長(cháng)，人力成本支出已占到物(wù)业公(gōng)司管理(lǐ)费50%-70%的比重，而物(wù)业公(gōng)司加上剩余成本支出费用(yòng)总计大约占到物(wù)业管理(lǐ)费总额的90-95%,其余即為(wèi)盈利。物(wù)业公(gōng)司一般收费率达到85%左右為(wèi)保本，示范小(xiǎo)區(qū)要求收费率在95%以上。数据显示，传统住宅物(wù)业管理(lǐ)的利润率在0%～5%，如果一个物(wù)业企业管理(lǐ)得好，利润可(kě)以达到8%。目前物(wù)业管理(lǐ)公(gōng)司TOP20中(zhōng)，有(yǒu)12家均依附于开发商(shāng)的自有(yǒu)物(wù)业，并不完全以盈利為(wèi)目的，物(wù)管公(gōng)司中(zhōng)有(yǒu)95%都处于亏损状态，而物(wù)业百强企业的平均净利润率约為(wèi)5%左右,由此对于物(wù)业管理(lǐ)企业来讲，通过合理(lǐ)的岗位配置，走科(kē)技(jì )化模式以及充分(fēn)利用(yòng)公(gōng)司的资源，在保证工(gōng)作(zuò)质(zhì)量的前提下，控制人力成本的支出对于企业盈利水平具(jù)有(yǒu)重大的意义。

成本控制需要改革；

1、 物(wù)业管理(lǐ)企业的性质(zhì)决定了,物(wù)业管理(lǐ)企业成本费用(yòng)主要是人力资源成本费用(yòng)支出。在工(gōng)资组成中(zhōng)，管理(lǐ)人员的工(gōng)资占了相当大的比重，因地制宜、合理(lǐ)有(yǒu)效地设置公(gōng)司职能(néng)部门，是降低物(wù)业管理(lǐ)企业固定成本切实有(yǒu)效的方法和手段。因此，物(wù)业管理(lǐ)企业职能(néng)部门的设置，应以精(jīng)干、高效為(wèi)宜，部门越少、人员越精(jīng)越好。庞大、人员冗杂是极大的资源浪费，不但增加了成本，还增加了内耗，降低了管理(lǐ)效益。

2、 首先科(kē)學(xué)、合理(lǐ)地制定基层单位的用(yòng)人编制。根据公(gōng)司管理(lǐ)的小(xiǎo)區(qū)(大厦)的实际情况和本公(gōng)司的管理(lǐ)水平定岗定编。

转变思想，开拓创新(xīn)；

3、 让机械化代替人工(gōng)，免去了招工(gōng)难问题；例如:之前管理(lǐ)面积比较大的封闭式多(duō)层小(xiǎo)區(qū),可(kě)按人均管理(lǐ)面积3500-4500平方米来核定小(xiǎo)區(qū)管理(lǐ)处人员编制。技(jì )防措施好又(yòu)是封闭式高层小(xiǎo)區(qū),可(kě)按人均管理(lǐ)面积3500-5000平方米来核定管理(lǐ)处人员编制。技(jì )防措施差又(yòu)不是封闭式的高层小(xiǎo)區(qū),可(kě)按人均管理(lǐ)面积3000平方米来核定管理(lǐ)处人员编制。现在一台吸尘器就可(kě)以清洁之前10倍的工(gōng)作(zuò)量，相当于在同一时间省去10名(míng)人工(gōng)，机械高效省时省力，省去一大部分(fēn)的人工(gōng)成本，長(cháng)遠(yuǎn)来看效果显著。

服務(wù)多(duō)元化；

现在的物(wù)业公(gōng)司在发展的前提下，都是打出组合模式，物(wù)业服務(wù)不单纯服務(wù)住宅项目，服務(wù)对象多(duō)元化对于，高档的别墅區(qū)、商(shāng)场更是将机械化运用(yòng)到，例如户外道路、停車(chē)场、等场所根据使用(yòng)面积、地面、环境选择電(diàn)动扫地車(chē)，電(diàn)动扫地車(chē)主要利用(yòng)蓄電(diàn)池作(zuò)為(wèi)动力来源，完成全自动的扫地清洁功能(néng)，由于采用(yòng)電(diàn)能(néng)作(zuò)為(wèi)动力，无二次污染，无废气排放；電(diàn)动扫地車(chē)大大缩短了清扫时间，提高了清洁效率，降低了人工(gōng)成本，為(wèi)企业大大节约了成本，提高了效率。对外也是形象的提升。

1、工(gōng)作(zuò)效率高，每小(xiǎo)时清扫9800平方米，相当于约16名(míng)人工(gōng)清扫效率。

2、作(zuò)业时间長(cháng)，充一次電(diàn)可(kě)连续使用(yòng)8小(xiǎo)时，连续清扫70000平方米。

3、使用(yòng)成本低，一天只需3元電(diàn)费，易损件便宜，每年只需更换两次。

4、价格低廉，是國(guó)外进口设备的1/3。

5、一台電(diàn)动扫地車(chē)，可(kě)替代20名(míng)清洁工(gōng)人，半年内即可(kě)收回机器投资。

6、机械化作(zuò)业好管理(lǐ)，不在存在招人难、人员工(gōng)资上涨等问题。

7、机械化作(zuò)业提升企业形象，创造优美环境，

8、机械代替人工(gōng)清扫，是保洁行业必然趋势，是保洁行业一场改革

像商(shāng)场地面是瓷砖地面会选择驾驶式洗地机，驾驶式扫拖一體(tǐ)机可(kě)每小(xiǎo)时清洗3000至5000平方米，可(kě)代替手动清洗。手推式洗地机，每小(xiǎo)时2000平方米，一次性購(gòu)买成本低，平时每天只需几元電(diàn)费，零配件便宜，每年更换2-3次。相比人工(gōng)机械化作(zuò)业效果好，效率高，速度快，易于管理(lǐ)，是清洁行业发展的必然趋势，一般是人工(gōng)清洗效率的10倍以上，根据不同的模式，场地布局会发生变化。

電(diàn)动扫地車(chē)大大缩短了清扫时间，提高了清洁效率，降低了人工(gōng)成本，為(wèi)企业大大节约了成本，提高了效率。对外也是形象的提升。